Политика конфиденциальности
Мобильное приложение «Kusto TOS» и веб-сервисы терминала Kusto
Дата вступления в силу: 29 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения «Kusto TOS» (пакет kz.kusto.tos) и связанных веб-сервисов терминала Kusto, с какими целями и на каких условиях.
Оператор данных – ТОО «PLATFORMA PLYUS» (бренд Kusto Logistics), Республика Казахстан, г. Алматы (далее – «Оператор», «мы»). Оператор эксплуатирует контейнерный терминал и склад временного хранения (СВХ) Kusto.
Приложение «Kusto TOS» – внутренний рабочий инструмент для сотрудников терминала. Публичная регистрация в приложении отсутствует: учётные записи создаёт и выдаёт администратор терминала. Используя приложение, сотрудник подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Правовые основания обработки
- Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V;
- трудовые отношения между сотрудником и работодателем (Оператором либо связанной с ним организацией);
- договорные отношения Оператора с клиентами терминала и иные законные интересы Оператора, связанные с обеспечением производственных процессов, безопасности и учёта на терминале.
3. Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Состав |
|---|---|
| Учётные данные сотрудника | ФИО, адрес электронной почты, роль/должность в системе. |
| Фотографии операций | Снимки, которые сотрудник делает камерой устройства при выполнении операций с грузами (контейнеры, вагоны, транспорт, состояние груза). Фотографии предназначены для фиксации грузов и транспорта и не предназначены для съёмки людей. |
| Push-токен устройства | Технический идентификатор для доставки push-уведомлений о рабочих задачах. |
| Журнал действий | Серверный журнал (аудит) действий пользователя в системе: какие операции выполнены, когда и кем. |
Мы не собираем геолокацию, не используем рекламу, рекламные идентификаторы и сторонние аналитические трекеры.
4. Цели обработки
- исполнение производственных процессов терминала: приёмка, размещение, хранение и отгрузка грузов, пропускной режим, крановые и складские операции;
- фотофиксация операций с грузами как часть производственного и коммерческого учёта;
- доставка служебных уведомлений о задачах и событиях системы;
- обеспечение безопасности терминала, контроль доступа и аудит действий в системе.
5. Разрешения мобильного приложения
- Камера – для фотофиксации операций с грузами;
- Галерея (фото/медиа) – для загрузки ранее сделанных фотографий операций;
- Уведомления – для push-уведомлений о рабочих задачах.
Микрофон приложением не используется. Разрешения запрашиваются только в момент, когда соответствующая функция нужна для работы.
6. Передача данных третьим лицам
Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях. Передача данных возможна только:
- по законному требованию уполномоченных государственных органов Республики Казахстан;
- техническим подрядчикам Оператора (хостинг, инфраструктура) – исключительно для обеспечения работы системы и в объёме, необходимом для этого.
7. Хранение и защита данных
- Данные хранятся на сервере компании (portal.kustoterminal.kz; хостинг в Казахстане/ЕС).
- Передача данных между приложением и сервером выполняется по защищённому соединению (HTTPS).
- Доступ к данным разграничен по ролям: сотрудник видит только ту информацию, которая нужна для его должностных обязанностей.
- Все изменения данных фиксируются в журнале аудита.
Сроки хранения: на время трудовых или договорных отношений, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан (бухгалтерский, таможенный и архивный учёт). По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Права пользователя
Сотрудник вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления (деактивации) учётной записи.
Поскольку учётные записи создаются и обслуживаются централизованно, запросы на доступ, исправление и удаление подаются через администратора терминала либо по адресу app@kustologistics.kz. Удаление учётной записи прекращает доступ к системе; данные производственного учёта (журналы операций, фотофиксация) сохраняются в пределах установленных законом сроков.
9. Дети
Приложение не предназначено для детей и не адресовано лицам младше 18 лет. Учётные записи выдаются только сотрудникам терминала.
10. Изменения Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://portal.kustoterminal.kz/privacy.html. Существенные изменения доводятся до сотрудников через администраторов терминала.
11. Контакты
ТОО «PLATFORMA PLYUS» (Kusto Logistics), Республика Казахстан, г. Алматы.
Вопросы по обработке данных: app@kustologistics.kz
Сайт: https://portal.kustoterminal.kz
Summary in English
Kusto TOS is an internal business app for employees of the Kusto container terminal / bonded warehouse in Almaty, Kazakhstan, operated by PLATFORMA PLYUS LLP (Kusto Logistics brand). There is no public sign-up: accounts are issued by the terminal administrator.
Data we process: employee account data (name, email, role), photos of cargo operations taken by the user with the device camera (they document cargo and vehicles, not people), a device push token, and a server-side audit log of actions. We do not collect location data and we use no ads, ad identifiers, or third-party analytics/trackers.
Purpose: running terminal operations, photo documentation of cargo handling, work notifications, security and audit. Sharing: data is never sold or shared for advertising; it may be disclosed only when required by law (state authorities of Kazakhstan) or to infrastructure providers strictly to operate the service.
Storage & security: data is stored on the company server (portal.kustoterminal.kz, Kazakhstan/EU hosting), transmitted over HTTPS, with role-based access control. Retention: for the duration of employment/contractual relations plus statutory retention periods.
Your rights: access, correction, and account deletion are handled via the terminal administrator or app@kustologistics.kz. The app is not intended for children. Legal basis: Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection” No. 94-V of 21 May 2013. Effective date: 29 August 2026.